1. Genel Hükümler

Bu kullanım şartları, İş Koçluğu TR web sitesi (iskoclugutr.com) ve sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları belirler. Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Kapsamı

2.1 Sunulan Hizmetler

İş Koçluğu TR aşağıdaki hizmetleri sunar:

• Bireysel iş koçluğu seansları
• Kurumsal koçluk programları
• Liderlik geliştirme eğitimleri
• Kariyer danışmanlığı
• Online koçluk platformu
• Workshop ve seminer organizasyonu

2.2 Hizmet Sınırları

Sunulan hizmetler psikolojik terapi, tıbbi danışmanlık veya yasal danışmanlık değildir. Koçluk hizmetleri, kişisel ve profesyonel gelişim odaklı destekleyici hizmetlerdir.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

3.1 Doğru Bilgi Verme

Kullanıcılar, kayıt sırasında ve hizmet alımında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür. Yanlış bilgi verilmesi durumunda hizmet sağlayıcı sorumluluk kabul etmez.

3.2 Uygun Kullanım

Kullanıcılar web sitesini ve hizmetleri:

• Yasalara uygun şekilde kullanmalı
• Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermeli
• Sistemi zararlı yazılım ile tehdit etmemeli
• Fikri mülkiyet haklarına saygı göstermeli
• Spam veya rahatsız edici içerik paylaşmamalıdır

4. Gizlilik ve Veri Koruma

4.1 Kişisel Verilerin İşlenmesi

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyiniz.

4.2 Koçluk Oturumu Gizliliği

Koçluk oturumlarında paylaşılan bilgiler gizli tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Bu gizlilik yükümlülüğü yasal zorunluluk durumları hariç olmak üzere süresizdir.

5. Ödeme ve İptal Koşulları

5.1 Ödeme Şartları

Hizmet bedelleri önceden belirlenen tariflere göre tahsil edilir. Ödeme, hizmet başlamadan önce veya belirlenen vade tarihlerinde yapılmalıdır.

5.2 İptal ve İade Politikası

• Bireysel seanslar: 24 saat öncesine kadar iptal edilebilir
• Grup eğitimleri: 48 saat öncesine kadar iptal edilebilir
• Paket programlar: Başlangıç tarihinden 7 gün öncesine kadar iptal edilebilir
• İade işlemleri 5-10 iş günü içinde gerçekleştirilir

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesindeki tüm içerik, materyaller, tasarım ve yazılım İş Koçluğu TR'ye aittir. Bu içerikler telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır.

6.1 Kullanım İzni

Kullanıcılara sadece kişisel ve ticari olmayan amaçlarla site içeriğini görüntüleme izni verilir. İçeriklerin kopyalanması, dağıtılması veya değiştirilmesi yasaktır.

7. Sorumluluk Sınırları

7.1 Hizmet Sağlayıcının Sorumluluğu

İş Koçluğu TR, hizmetleri özenle sunmakla yükümlüdür ancak belirli sonuçlar garanti etmez. Koçluk sürecindeki başarı, müşterinin aktif katılımına ve uygulamaya bağlıdır.

7.2 Teknik Sorunlar

Sistem bakımları, teknik arızalar veya internet bağlantısı gibi teknik sorunlardan kaynaklanan hizmet kesintilerinden sorumluluk kabul edilmez.

8. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar öncelikle karşılıklı görüşme ile çözülmeye çalışılır. Çözüm sağlanamazsa İstanbul mahkemeleri ve icra müdürlükleri yetkilidir.

8.1 Geçerli Hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukuku kapsamında yorumlanır ve uygulanır.

9. Değişiklik ve Güncellemeler

Bu kullanım şartları gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir ve web sitesinde yayınlanır. Güncellemeler yayın tarihinden itibaren geçerlidir.